Champ d’application
Les présentes conditions d’abonnement complètent nos conditions d’utilisation. Elles s’appliquent à l’abonnement à l’application PearlTCG (l’« Abonnement ») proposé par RND COVENANT LLC, 8206 Louisiana Blvd NE, Ste A #7862, Albuquerque, New Mexico 87113, États-Unis, et vendu par l’intermédiaire de l’App Store (Apple) ou de Google Play (Google).
Ce que comprend l’abonnement
L’application reste utilisable gratuitement. L’Abonnement ajoute :
- le Pass saison : des missions, des niveaux et des récompenses à gagner pendant chaque saison, d’une durée limitée annoncée dans l’application ;
- des décors animés en pixel art pour personnaliser l’application ;
- des objets exclusifs pour votre personnage et vos classeurs.
Le contenu des saisons et des récompenses évolue d’une saison à l’autre. Les objets obtenus sont virtuels : ils n’ont aucune valeur monétaire, ne peuvent être ni échangés, ni revendus, ni remboursés en argent. Si votre Abonnement prend fin, les objets gagnés restent dans votre inventaire mais ne sont plus utilisables ; ils le redeviennent si vous vous abonnez à nouveau.
Prix
Le prix prévu est de 5 € par mois, toutes taxes comprises, pour la France. Le prix applicable est celui affiché dans l’application et sur l’App Store ou Google Play au moment de la souscription ; il peut varier selon le pays et la devise.
Si le prix venait à changer, vous en seriez informé à l’avance selon les règles d’Apple ou de Google, et vous pourriez résilier avant que le nouveau prix ne s’applique.
Souscription et paiement
L’Abonnement se souscrit depuis l’application, par un achat intégré. Le paiement est débité sur le moyen de paiement associé à votre compte Apple ou Google, à la confirmation de l’achat puis à chaque renouvellement. RND COVENANT LLC n’a jamais accès à vos coordonnées bancaires.
Renouvellement et résiliation
L’Abonnement est sans engagement et se renouvelle automatiquement chaque mois, sauf si vous le résiliez au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. La résiliation prend effet à la fin de cette période : vous gardez l’accès aux contenus de l’Abonnement jusqu’à cette date.
Pour résilier ou gérer votre Abonnement :
- sur iPhone ou iPad : Réglages, puis votre nom, puis Abonnements ;
- sur Android : application Google Play, puis votre profil, puis Paiements et abonnements, puis Abonnements.
Supprimer l’application ne résilie pas l’Abonnement.
Offre d’essai
Une période d’essai gratuite pourra être proposée. Sa durée et ses conditions seront indiquées avant la souscription. Sauf résiliation au moins 24 heures avant sa fin, l’essai se transforme en Abonnement payant.
Rétractation et remboursement
Les achats étant réalisés auprès d’Apple ou de Google, les demandes d’annulation et de remboursement se font auprès d’eux, selon leurs conditions, depuis votre compte App Store ou Google Play.
Si vous êtes un consommateur résidant dans l’Union européenne, vous disposez en principe d’un délai de 14 jours pour vous rétracter d’un achat à distance. Lorsque vous demandez l’accès immédiat aux contenus de l’Abonnement, vous reconnaissez que leur fourniture commence avant la fin de ce délai et, dans la mesure prévue par l’article L221-28 du Code de la consommation, vous renoncez à votre droit de rétractation pour la période commencée.
Garanties légales
Si vous êtes consommateur, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques prévue aux articles L224-25-1 et suivants du Code de la consommation. Si un contenu de l’Abonnement ne fonctionne pas, écrivez-nous : nous le rendrons conforme ou, à défaut, vous pourrez obtenir une réduction de prix ou la résolution du contrat dans les conditions prévues par la loi.
Assistance
Pour toute question ou réclamation sur votre Abonnement : support@pearltcg.com. Indiquez, si possible, la boutique utilisée (App Store ou Google Play) et la date de l’achat.
Médiation
Avant l’ouverture des abonnements, RND COVENANT LLC adhérera à un service de médiation de la consommation, dont les coordonnées seront indiquées ici. Si une réclamation écrite adressée à notre service client reste sans réponse satisfaisante, vous pourrez le saisir gratuitement.
Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit de l’État du Nouveau-Mexique (États-Unis), sans vous priver des dispositions protectrices de la loi de votre pays de résidence auxquelles il ne peut être dérogé si vous êtes un consommateur résidant dans l’Union européenne. Vous pouvez alors saisir les tribunaux de votre lieu de résidence.